Serviço de Informação ao Cidadão – USP
O SIC-USP está vinculado ao Portal da Transparência da Universidade e tem a função de buscar e garantir o acesso a documentos e informações pré-existentes ou de produção imediata, relacionados à administração do patrimônio público, utilização de recursos públicos, licitações, contratos administrativos, etc, com base na Lei 12.527/2011.
Acesse as Perguntas Frequentes e caso não encontre as informações que precisa, utilize um dos canais disponíveis abaixo e faça o seu pedido de acesso de forma clara, especifica e objetiva.
Acesse e preencha o formulário digital.
Somente para pedidos de acesso com base na Lei 12.527/11.
Ligue para (11) 2648-0333
De segundas a sextas-feiras, das 9h00 às 12h00 e das 14h00 às 16h00.
Atendimento Presencial
Rua Do Anfiteatro, 181 – Favo 14 – Butantã, São Paulo/SP – Brasil
De segundas a sextas-feiras, das 9h00 às 12h00 e das 14h00 às 16h00.
Atendimento por Correspondência
Envie o pedido de forma clara e específica para:
Serviço de Informação ao Cidadão
SIC em Números
Dados estatísticos relativos aos períodos de 2021 e 2022.
Em 2021, com a Rede SIC já consolidada no âmbito da Universidade, observou-se uma maior conscientização sobre o tema transparência junto a comunidade USP e a sua aplicação. Isso facilitou o trâmite dos pedidos com diminuição do tempo de resposta.
Relatório de Atendimento Simplificado (2020-2)
Recebemos um total de 555 pedidos de acesso em 2022, onde 94,5% foram atendidos em até 20 dias, conforme determinado no Art. 11, §1 e §2 da Lei de Acesso à Informação (12.527/11).
A Unidade mais solicitadas no período foi a Escola de Engenharia de São Carlos (EESC), com 19 pedidos, a Escola de Artes, Ciências e Humanidades (EACH) respondeu 11 demandas e a Faculdade de Medicina (FM) atendeu 10 pedidos de acesso. Leia a íntegra do relatório dos atendimentos realizados no período.
Relatórios de Atendimentos dos anos anteriores
Treinamentos
1º Treinamento da Rede SIC-USP (2021)
O treinamento foi elaborado para atender às dúvidas dos membros da Rede SIC, apresentação do Portal da Transparência (transparência ativa), Serviço de Informação ao Cidadão (transparência passiva) e apresentar a diferença entre as normas de acesso aos documentos públicos e os desafios das Lei Geral de Proteção de Dados.
Ouvidoria Geral da USP como agente de monitoramento do SIC-USP, pela Prof. Dra. Maria da Graça B. de Carvalho, Ouvidora Geral
Documentos Públicos: Legislação e normas para o Acesso, por Dr. Regis Lattouf, Procuradoria Geral da USP
Transparência Ativa e o Portal da Transparência, por André Serradas, Escritório de Gestão de Indicadores de Desempenho Acadêmico (EGIDA)
Sistema SIC-USP e a Transparência Passiva – Passo a Passo do pedido de acesso, por Margarete Grande – Serviço de Informação ao Cidadão da USP
Proteção de Dados e os desafios da Universidade de São Paulo, pela Profa. Dra. Ana Carla Bliacheriene, Escola de Artes, Ciências e Humanidades (EACH-USP)
Clique aqui e assista ao treinamento na íntegra.
Perguntas e Respostas levantadas durante as apresentações.
Para informações ou dúvidas relativas aos cursos, formas de ingresso, eventos e serviços oferecidos pela Universidade, utilize o Fale com a USP
Se o seu problema ou reclamação não foi atendido em órgão competente da Universidade, contate a Ouvidoria Geral da USP